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FAQ

よくあるご質問

ここに書いていないことも、LINEで聞いていただければお答えします。
答えにくいことほど、先に書くようにしています。

01

料金

39,000円のほかに、お金はかかりますか?

かかるのは「LINE公式アカウントの利用料(0〜15,000円/月・LINEヤフー社へ直接お支払い)」と「広告を出す場合の広告費(上限はお客様が決めます)」です。この2つは当社を経由しないため、手数料を上乗せすることもありません。LINE CRMを使う場合のみ、ツール利用料として当社から月額5,000円(税別)を追加でご請求します。それ以外の費用——初期費用、制作物ごとの追加料金、レポート作成料、解約手数料——はすべて0円です。

LINE公式アカウントの利用料は、いくらになりますか?

友だちの人数と配信回数で決まります。通数は「配信回数 × 送る友だちの人数」で数えます。たとえば友だち500人に月4回配信すると2,000通なので、ライトプラン(4,500円/月・5,000通まで)の範囲です。友だちが少ないうちは0円のプラン(月200通まで)で始められます。どのタイミングでプランを上げるべきかは、こちらが数字を見て先にお知らせします。

あとから値上げされませんか?

当社の利用料はずーっと月額39,000円です。新しい機能を追加した場合も、追加料金はいただきません。なお、LINE公式アカウントの利用料はLINEヤフー社が定めるものであり、同社の料金改定(2026年10月1日に追加メッセージ料金の改定が予定されています)による変動はご了承ください。改定の内容と影響は、事前にこちらからお知らせします。

なぜこの価格でできるのですか?

企画の立案をAIが担い、定例会議の代わりにカレンダーとダッシュボードを置いているためです。一般的な運用代行の費用の多くは、定例会議と企画立案にかかる人件費です。そこを構造的に削っているので、値引きではなく、はじめからこの価格です。

料金プランは1つだけですか?

はい、月額39,000円の1プランです。企画・制作・SNS運用・広告運営・自社メディア・AI検索(GEO)・データ分析・LINE CRMのすべてが含まれていて、お店の規模や業種で料金が変わることはありません。

02

サービス内容

相談したいときは、どうすればいいですか?

いつでもLINEで送ってください。24時間受け付け、何度でも無料です。必要なやりとりはすべてLINEで完結します。会議の代わりに、月次のマーケティングカレンダー、いつでも見られるダッシュボード、月次の自動レポートをご用意しています。「今どうなっているか」は、会議を待たずに確認できます。

LINE CRMは何をしてくれるのですか?

友だち一人ひとりを識別して、相手の状態に合う内容だけを届けられるようにします。流入経路の記録設計、タグの設計と自動付与、セグメント配信、自動シナリオの構築、月次の見直しまでが含まれます。お客様が管理画面を開く必要はありません。

パソコンが苦手でも使えますか?

使うのはLINEだけです。新しいアプリを入れる必要も、管理画面を覚える必要もありません。いつも使っているLINEに一言送るだけです。

動画も作ってもらえますか?

スマホで撮って送っていただければ、テロップ・BGM・尺の編集をこちらで仕上げます。撮影・ロケを伴うプロ制作は含まれません(必要な場合は信頼できる会社をご紹介します)。

SNSの運用もお願いできますか?

はい。Instagram・TikTok・X・YouTubeなど、投稿の企画から投稿、コメントへの返信、フォロワーの分析まで月額に含まれます。ここにない媒体も、まずご相談ください。

SNS広告や動画広告も出せますか?

はい。Instagram・TikTok・YouTube・Google の広告出稿と運用、広告用のショート動画の編集まで含まれます。広告費は契約時に上限を決めていただき、当社の手数料はいただきません。

AI検索(GEO)とは何ですか?

ChatGPT・Gemini・Google AI などに「近くでおすすめの〇〇は?」と聞かれたとき、お店の名前が挙がるようにする取り組みです。AIは10件のリンクではなく2〜3店を名指しで答えるので、そこに入るかどうかが集客を左右します。情報の構造化、店舗情報の一貫性、口コミや言及、継続的な更新を毎月のカレンダーに組み込んで運用します。

ホームページも作ってもらえますか?

対応します。お店が自社メディアを持てる状態を目指しているので、ホームページやブログの更新・運用は月額の範囲で行います。新規のサイト制作やECサイトは規模によって別途お見積りになることがあります。

MEOやSEO、AI検索の対策はやってもらえますか?

はい。Googleビジネスプロフィールの投稿・情報整備・口コミへの返信、ホームページの検索対策、AI検索(GEO)向けの情報整備まで、毎月のカレンダーに組み込んで運用します。

03

成果とデータ

続けると、何が変わりますか?

配信するたびに、誰が開いて何に反応したかがお店のマーケティングデータとして貯まります。そのデータをもとに、毎月の施策を継続的に更新していけます。何が効いたかが数字で分かる状態を、途切れさせません。

どのくらいで成果が出ますか?

配信と反応のデータが貯まりはじめる1〜2ヶ月目から、お店にとって何が効くのかが見えてきます。毎月その結果をもとに次の一手を組み立てるので、続けるほど施策の精度が上がっていきます。

貯まったデータは誰のものですか?

お客様のものです。LINE公式アカウントはお客様名義で開設しますので、友だちも配信履歴もお客様の資産としてお手元に残ります。解約後も当社が持ち帰ることはありません。

友だちの個人情報の扱いは大丈夫ですか?

当社はお客様からの委託に基づく取扱事業者として、お客様の指示の範囲内でのみ友だちの情報を扱います。本サービスの提供以外の目的では利用せず、お客様の同意なく第三者に提供しません。詳細はプライバシーポリシー第3条に定めています。

04

契約

どのくらいで始められますか?

最短で即日からご利用いただけます。まずはLINEでご相談ください。

途中でやめられますか?

最低契約期間はありません。終了をご希望の月の前月末日までに、LINEでお申し出ください。たとえば11月末日で終了したい場合は、10月末日までにご連絡いただければ、12月以降の料金は発生しません。解約手数料や違約金はいただきません。月の途中での終了による日割り返金はいたしかねます。

どんな業種が対象ですか?

飲食・小売、歯科・クリニック、美容室・整体、パーソナルジム・教室など、店舗ビジネス全般に対応しています。まずはご相談ください。

他社から乗り換えられますか?

LINE公式アカウント自体はそのまま引き継げます。外部ツール内に蓄積したタグや顧客情報は、そのツールの仕様によって移行できる範囲が変わりますので、まずは現状を教えてください。

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