GEO（ジオ）
Generative Engine Optimization。ChatGPT・Gemini・Google AI などの生成AIが答えを作るとき、自分のお店が引用・推薦されるようにする取り組み。SEOが「検索結果の上位に出る」ことなら、GEOは「AIの答えの中に名前が挙がる」こと。
SEO
Search Engine Optimization。Googleなどの検索結果で上位に表示されるように、ホームページの内容や構造を整えること。
MEO
Map Engine Optimization。Googleマップや「近くの〇〇」検索で上位に出るように、Googleビジネスプロフィールの情報・投稿・口コミを整えること。
Googleビジネスプロフィール
Google検索やGoogleマップに表示されるお店の情報（営業時間・写真・口コミ・投稿）を管理する無料の仕組み。AI検索が最初に参照する店舗情報の正本になることが多い。
構造化データ
店名・住所・営業時間・メニュー・よくある質問などを、人ではなく機械（検索エンジンやAI）が読める形式でホームページに書いたもの。見た目には出ないが、AIが迷わず読み取れる。
LINE公式アカウント
お店がお客様とLINEでつながるためのアカウント。友だち追加した人に配信やクーポンを届けられる。利用料はLINEヤフー社へ直接支払う。
リッチメニュー
LINEのトーク画面の下に常に表示されるメニュー。メニュー表・予約・クーポン・ショップカードなどへの入口を置ける。
LINE CRM
友だちリストを「名簿」ではなく「カルテ」として扱うこと。一人ひとりの来店回数や反応を記録し、相手の状態に合う内容だけを届ける。通数が減って費用が下がり、反応は上がる。
セグメント配信
友だち全員ではなく、条件で絞った人にだけ配信すること。例：「3か月来ていない人」「平日ランチ派」。
通数
LINE配信の数え方。配信回数 × 送った友だちの人数。友だち500人に月4回送ると2,000通。プランの料金はこの通数で決まる。
ショップカード
LINE上のポイントカード。来店ごとにポイントが貯まり、特典と交換できる。紙のカードと違って忘れられない。
ショート動画
Instagramリール・TikTok・YouTubeショートなどの縦型の短い動画。スマホで撮った素材を編集して投稿・広告に使う。
ROAS
Return On Advertising Spend。広告費に対して、いくらの売上が返ってきたか。広告費10万円で売上40万円ならROAS 4倍。
CV（コンバージョン）
狙った行動が起きた数。お店なら、予約・来店・友だち追加・クーポン利用など。
マーケティングカレンダー
1か月分の施策を、日付・媒体・内容つきで1枚にしたもの。39DIGITALでは月初にお渡しし、お客様は見て一言返すだけ。
自社メディア（オウンドメディア）
広告のように借りるのではなく、お店自身が持てる集客の場所。LINEの友だち、SNSのフォロワー、ホームページ、Googleビジネスプロフィール。育つほど広告に頼る割合を下げられる。
