SNS運用代行の見積書は、月額だけを見ると比べられません。何が含まれていて、何が別料金なのか。小さなお店が見落としやすいところを、相場と一緒に整理しました。
1. 月額の相場
| 項目 | 一般的な範囲 | 補足 |
|---|---|---|
| 月額 | 10万〜50万円 | 投稿本数と撮影の有無で大きく変わる |
| 初期費用 | 0〜30万円 | アカウント設計・プロフィール整備の名目が多い |
| 撮影込み | 月10〜20万円増 | カメラマンの出張費が別のことも |
| 最低契約期間 | 6ヶ月〜1年 | 途中解約に違約金がつくことがある |
| 打ち合わせ | 月1〜2回の定例 | 店主の時間が毎月取られる |
範囲は当社が各社の公開料金・見積の事例をもとに整理した目安です。個別の金額は各社の見積をご確認ください。
2. 「含まれるもの」で見落としやすい5つ
- 投稿本数の上限。「月8本」など。超えると1本いくら、が別にある。
- コメント・DMの対応。投稿はするが、返信は店側、というプランは多い。
- 動画の編集。静止画のみで、ショート動画は別料金、というケース。
- 広告の運用。投稿代行と広告運用は別の契約で、手数料が別にかかる。
- レポート。「月次レポート」が数字の羅列だけで、次の打ち手が書かれていない。
3. 見積書で、この4つを確認する
- 本数の上限と、超過したときの単価
- コメント返信・動画編集・広告運用が、含まれるか別か
- 最低契約期間と、途中解約の条件
- SNS以外(LINE・Google・HP)と、どうつながるか
とくに4つ目が大事です。Instagramでお店を知った人が、どこで友だちになり、どこで予約し、どこで口コミを書くのか。SNSだけを切り出して頼むと、その先がつながりません。
39DIGITALの場合
SNS運用は8つの領域のひとつとして月額39,000円に含まれます。投稿の企画・投稿・コメント対応・ショート動画の編集まで込みで、本数の上限は設けていません。広告運用は手数料0円、最低契約期間なし、打ち合わせゼロ。他社との違いはこちら。